Kurz: Das bestehende Vertragsverhältnis sowie die Werbeaussteuerung bleiben davon (teilweise) unberührt!
Wenn du das Plugin einfach aus deinem Webshop deinstallierst, deaktivierst oder löschst, werden selbstverständlich auch alle Pixel/Code-Schnipsel aus deinem Shop entfernt: Die Besucher deines Online-Shops werden nicht mehr markiert / analysiert, die Verkäufe können von releva.nz nicht mehr getrackt werden.
Das Vertragsverhältnis sowie die Werbemittelaussteuerung bleibt davon jedoch, weitestgehend, unberührt und das Löschen, Deaktivieren oder Deinstallieren des releva.nz-Plugins gilt nicht als Kündigung!
Die bereits von uns markierten und analysierten Besucher werden, aufgrund der Cookie-Laufzeiten der Retargeting-Markierungen, weiterhin angesprochen, sodass auch die Werbung weiterhin ausgesteuert wird. Jedoch könnten keine neuen User mehr angesprochen werden, keine Verkäufe getrackt und auch keine Produktdaten aktualisiert werden.
Solltest du das Vertragsverhältnis mit releva.nz beenden wollen, musst du deinen Vertrag über den Kündigungsbutton im Account oder schriftlich per E-Mail/Live-Chat kündigen. Solltest du, trotz noch bestehenden Vertragsverhältnisses, die Werbeaussteuerung einstellen wollen, kannst du das Tagesbudget in deinem Account einfach auf 0 Euro stellen. Selbstverständlich kannst du dich bzgl. einer Kündigung oder einer Pausierung der Werbeaussteuerung auch jederzeit an unseren Support werden: support@releva.nz