Sale über mehrere Anbieter getrackt

Dieser Artikel erläutert, wieso es vorkommen kann, dass ein Sale im releva.nz Dashboard und einem anderen Marketing-Dashboard (Bspw. Google Ads; Facebook Ads) angezeigt wird.

Das releva.nz Tracking basiert auf Cookies: Sobald ein User - welcher vorher den Webshop gesehen hat - mit den dynamischen Werbeanzeigen erneut angesprochen wird, wird diesem ein Cookie mit einer Laufzeit von 30 Tagen (im Online-Marketing üblich) gesetzt. Sprich: Auch wenn der User nicht direkt im Webshop etwas einkauft, sondern erst beispielsweise 3 Tage später, wird dieser Verkauf im releva.nz Dashboard angezeigt. 


Sollte bereits vorher oder im Nachhinein der User auch über einen anderen Marketingkanal (Google Adwords; Facebook, Affiliate Netzwerk, oder ähnlichem) den Webshop besuchen, wird von diesen Anbietern ebenfalls ein Cookie gesetzt und bei einem Kaufabschluss der Verkauf in den jeweiligen Statistiken dargestellt. 


Sobald also ein User mit mehreren Marketingkanälen in Berührung kommt, kann es daher vorkommen, dass die Verkäufe in mehreren Statistiken dargestellt werden.


Eine Cookie Laufzeit von 30 Tagen ist absolut üblich, so haben die Google Ads Cookies bspw. ebenfalls eine Laufzeit von 30 Tagen: https://support.google.com/authorizedbuyers/answer/166192?hl=de